Impacto del proyecto “JusLab” para las poblaciones vulnerables
En el ámbito de la Legislatura se concretó la primera reunión de la Comisión de Innovación, presidida por la legisladora Victoria Vuoto. Recibieron a representantes del Superior Tribunal de Justicia (STJ) y del área de Acceso a Justicia. En el encuentro inaugural delinearon la agenda de asuntos centrada en la modernización del Estado y el fortalecimiento del acceso a derechos. Se describió el desarrollo de una plataforma digital orientada a garantizar el acceso al servicio.
Participaron de la presentación la Dra. Jessica Name y el Dr. Luis María Palmas. Los funcionarios detallaron los alcances del programa JusLab —iniciativa reconocida por la Legislatura de interés provincial— que cuenta con el apoyo de BID Lab para el desarrollo del proyecto “Plataforma omnicanal. innovación abierta para el acceso a justicia”.
La herramienta propone superar las barreras geográficas, climáticas y digitales mediante el uso de tecnología adaptada y la implementación de puntos de acceso físico. En ese sentido, se informó que la prueba piloto se encuentra en marcha en Puerto Almanza.
Durante el encuentro, el Poder Judicial explicó que la plataforma está diseñada para integrar a todas las instituciones provinciales en un sistema común de atención, lo que implica un abordaje coordinado y transversal del acceso a derechos.
Actualmente se desarrollan instancias de capacitación interinstitucional, destinadas a los agentes a cargo de la implementación, con el objetivo de garantizar una prestación eficiente del servicio a la comunidad.
Se prevé la digitalización de trámites a través de herramientas prácticas incorporadas en la plataforma, lo que permitirá simplificar procesos, reducir tiempos y mejorar la experiencia de los usuarios.
La legisladora Victoria Vuoto señaló: “Se está desarrollando el proyecto omnicanal con financiamiento del BID. Este proyecto pretende mejorar y garantizar el acceso a justicia a las poblaciones más vulnerables de nuestra Provincia”.
La Legisladora del Partido Justicialista explicó que “este sistema trabaja con una red institucional colaborativa, que permitirá que la comunidad acceda de una manera más simplificada a la resolución de problemas que la atraviesan. El Poder Judicial puede realizar audiencias y articular con áreas del Gobierno provincial que resulten necesarias, y así evitar derivaciones que no llegan a resolver”, contó a Prensa Legislativa.
“Es importante poder unificar los debates actuales y traerlos a esta nueva Comisión que creamos en la Legislatura”, agregó.
En este sentido, adelantó que en los próximos encuentros de la Comisión que preside abordarán una agenda que incluirá salud digital, ludopatía, ciberseguridad y el uso de tecnología celular en el ámbito escolar, como ejes prioritarios de abordaje.
Del encuentro participaron las legisladoras María Laura Colazo (PV) y Natalia Graciania (LLA) y los legisladores Federico Sciurano (Forja), Pablo Villegas y Damián Löffler (MPF), Jorge Lechman (SF), y de forma remota, Raúl Von Der Thusen (SF) y Juan Carlos Pino (PJ).
